Что такое Omnicanel System?
По своей природе Omnicanel System - стратегия продаж, использующая несколько каналов, которые позволяют клиентам совершать покупки через интегрированные СМИОтказ Клиент может купить онлайн с его компьютера или мобильного телефона, по телефону или посещать физический магазин, и не будет почти никакой разницы, независимо от того, как он это делает.
Важно отличить режим Omnicanell из многоканального режима. Разница между ними состоит специально на уровне интеграции. Все Omnichannel платформы используют многоканальные платформы, но в противном случае не всегда стоит.
Вы должны знать, что вы можете иметь Super Mobile Marketing, привлекательные кампании в социальных сетях и веб-страницу с захватывающим дизайном, но если все они не работают в синхронизации, они не представляют собой Omnichannel System.
Многие компании в настоящее время вкладывают в многоканальные модели своих предприятий. У них есть сайты, блог и аккаунты Facebook и Twitter. Они используют каждый из этих платформ для привлечения и общения с клиентами.
Однако много раз пользователь должен отправлять сообщения через каждый из этих отдельных каналов. С другой стороны, Омничанальная стратегия соединяет все устройства и платформы, которые клиенты используют для взаимодействия с компанией. Таким образом, компании предоставляют интегрированную форму связи и используют эту технологию для объединения контактных каналов, их целей и проектирование их приложений во всех средах и устройствах.
Как Omnichannel влияет на игровую индустрию?
Стратегия Omnichannel облегчает игрокам возможность изменить устройство, не прерывая их игруОтказ Для того, чтобы он мог предложить, операторы онлайн-казино сначала должны сосредоточиться на поставщиках, способных обеспечить необходимое программное обеспечение.
Например, если виртуальное казино ориентировано на младшие игроки, до 35 лет, онлайн-платформа должна предоставить соответствующее программное обеспечение для планшетов, смартфонов и других мобильных устройств. Технология должна гарантировать простые и эффективные процессы нагрузки, играть, депозит и снятие средств, что они жалуются пользователям во время игры.
По словам исполнительного директора World Match (WM), компания, специализирующаяся на программном обеспечении Premium для виртуальных казино, Андреа Братто, предприниматели сферы азартных игр, должна быть готова принять новую концепцию и применить ее к вашему бизнесу.
«Ранее оформление онлайн-казино, ориентира и мобильного казино, было три разных целя. Теперь они представляют собой встроенную систему, механизм которой должен работать улучшено и повышено ». Говорит Боратто.
Опрос WM показал, что компании могут получить положительные результаты, изучения привычек игроков и определения их предпочтений. "Игроки имеют тенденцию идти от одного устройства к другому, наслаждаясь игрой, пока они двигаютсяОтказ Владельцы Casinos должны понимать это и принять во внимание, когда дело доходит до создания дома ». Он говорит Андреа.
Габриэла Лоренци, специалист по специальному анализу в сфере игры, подтверждает, что Игроки должны иметь свободуОтказ «Игрок начинает играть на своем компьютере, затем он меняется с устройства и играет с планшета во время ожидания общественного транспорта, например, и в конце дня он снова сидит перед компьютером или ноутбуком».
Лоренци прогнозирует, что эта омничанальная стратегия будет генерировать на 30% больше дохода для операторов азартных игр. Тем не менее, специалист подчеркивает, что преимущества будут расти только в том случае, если операторы отображаются способны предлагать высококачественное программное обеспечение Omnicanell, которое обеспечивает передачу переноса от одного устройства в другое без прерывания.
Первая омничанальная игра Playtech
В феврале 2017 года, мировой лидер в разработке программного обеспечения, контента, систем и игр услуг, Playtech, запустил новый и эффектный слот на рынке, которые вознаграждают игроки с улучшенными функциями и бонусами, Использование Omnichannel Technology..
Слот впервые был запущен коралловым оператором в Соединенном Королевстве, который в течение первой недели предложил его в течение более чем 300 мест и представил его во всех его 1800 филиалах до конца первого месяца.
Оптимизированное программное обеспечение для Omnichaneel платформ из Tiki Paradise позволяет игрокам наслаждаться наземным казино, онлайн или с их мобильного телефона. Tiki Paradise - это 5 рулон и 10 линий оплаты, чьи выигрышные комбинации формируются путем получения трех или более равных символов, которые считаются слева направо.
В следующем примере демонстрируется операция Omnichannel, хотя она основана на казино в Соединенном Королевстве, послужит бы понять инновации, участвующие в технологии. Программное обеспечение последнего поколения Playtech и единой игровой системы через несколько каналов, Обеспечивает игроки в наземных казино дополнительных функций «диких ночей», если они используют карту Coral Connect.
Если через 14 дней после разблокировки функции они играют с компьютера или мобильного телефона, вы можете получить доступ к двум другим функциям на фазе свободной дисков. Если тогда игрок возвращается, чтобы играть в физическом месте, вы можете наслаждаться всеми 5 специальными функциями, доступны как в комнатах, так и в Интернете, которые будут разблокированы в течение 14 дней после активации этих.
Омничанальные системы были введены во многие казиноМаркируя начало новой эры в азартных играх. Воспользуйтесь проверкой того, как интеграция нескольких каналов улучшит ваш опыт онлайн-игр и наземных казино.
